Du terrain, pas du marketing

Comment ils utilisent Fusion SmartConnect

Cinq profils, cinq contextes, le même objectif : mieux piloter sans passer ses soirées à classer du papier.

-45%
Temps de facturation administrative
+7 pts
Marge moyenne après 6 mois d'usage
18 K€
RG moyens récupérés sur 24 mois
30j
Délai d'encaissement gagné
Témoignages vérifiés

Ils pilotent leur boîte autrement

Des retours concrets, chiffrés, sans bullshit. Chaque client peut être mis en relation sur demande pour valider ce que vous lisez ici.

Artisan plaquiste

Sortir la tête du papier

"Avant je faisais mes devis sur Word et je perdais des clients en réactivité. Là, je sors un devis propre depuis le téléphone, le client signe, et je n'oublie plus aucune relance. Mes encaissements sont passés de 60 à 30 jours."

PM

Pierre M.

Plaquiste indépendant — 1 personne · Pays-de-la-Loire

  • Plan utilisé : Starter
  • Modules clés : Devis, Factures, Clients
  • Gain : 30j d'encaissement en moins
TPE second œuvre

Suivre la marge réelle

"On savait qu'on bossait beaucoup mais on ne savait pas vraiment combien on gagnait par chantier. Maintenant on a la marge en temps réel. On a arrêté 2 types de chantiers qui n'étaient pas rentables, et on a augmenté la marge globale de 7 points en 6 mois."

SL

Sophie L.

SARL second œuvre — 8 personnes · Bretagne

  • Plan utilisé : Pro
  • Modules clés : Chantiers (financier), Suivi CA, RH
  • Gain : +7 pts de marge en 6 mois
PME multi-corps

Coordonner sans réunion

"On avait Excel, un drive, un planning Trello, des SMS. Aujourd'hui les conducteurs de travaux ouvrent un seul outil. Le SAV remonte en 3 clics. Les RG ne sont plus oubliées : on a récupéré 18 K€ de retenues qui dormaient depuis plus de 2 ans."

FG

Franck G.

Groupe BTP — 32 personnes · Rhône-Alpes

  • Plan utilisé : Enterprise
  • Modules clés : Chantiers, Garanties, SAV, RH, Véhicules
  • Gain : 18 K€ de RG récupérées
Couvreur-zingueur

Piloter la garantie décennale

"La décennale, la biennale, le parfait achèvement : avant on gérait à la mémoire et on passait à travers. Aujourd'hui l'alerte J-30 nous prévient avant que ce soit la panique. Et quand un client appelle pour une fuite, on sait en 5 secondes si c'est sous garantie."

JB

Jean-Baptiste R.

Entreprise couverture — 12 personnes · Normandie

  • Plan utilisé : Pro
  • Modules clés : Garanties, SAV, Chantiers
  • Gain : 0 garantie oubliée sur 24 mois
Maçon / Gros œuvre

Gagner les appels d'offres

"On soumissionnait sur 40 AO par an sans savoir lesquels on gagnait vraiment, ni pourquoi. Avec le pipeline on a vu qu'on gagnait 22% des petits AO publics mais 4% des gros. On a arrêté les gros qui faisaient perdre du temps à notre équipe devis. Résultat : plus de CA avec moins d'efforts."

KD

Karim D.

Maçonnerie gros œuvre — 18 personnes · Île-de-France

  • Plan utilisé : Pro
  • Modules clés : Appels d'offres, Chantiers, Suivi CA
  • Gain : +35 K€ de CA net sur l'exercice
Trouvez votre profil

Fusion SmartConnect grandit avec votre boîte

Démarrez simple, ajoutez les modules quand vous en avez besoin. Sans refaire la prise en main.

Solo / 1-2 personnes

Vous êtes artisan indépendant ou vous démarrez. Votre priorité : sortir des devis propres, facturer vite, ne rien oublier.

  • Devis & Factures
  • Clients & historique
  • Relances auto
  • Starter · 29 €/mois

TPE 3 à 15 personnes

Vous jonglez entre le bureau et le chantier. Vous voulez enfin voir la marge par chantier et arrêter de perdre des RG.

  • Tout Starter +
  • Chantiers financiers + RG
  • Suivi CA + SAV + RH simple
  • Pro · 79 €/mois

PME 15 à 80 personnes

Plusieurs conducteurs de travaux, plusieurs corps d'état. Vous voulez un outil qui remplace Excel, drive, et votre planning papier en même temps.

  • Tout Pro +
  • Appels d'offres + Garanties
  • Véhicules + Logistique + RH avancé
  • Enterprise · sur devis
Questions fréquentes

Les doutes qu'on nous pose le plus souvent

Je n'ai jamais utilisé de CRM. C'est compliqué ?
Non. On démarre avec les 2-3 modules qui vous servent vraiment (devis + factures + clients pour un artisan), et on ajoute au fur et à mesure. La prise en main se fait en 1h avec notre équipe française au téléphone ou en visio. Pas de formation payante obligatoire.
J'ai déjà un logiciel (EBP, Sage, Ciel...). Je peux basculer ?
Oui. On importe vos clients, fournisseurs et plan comptable depuis un export Excel ou CSV. Les factures passées restent dans l'ancien outil (vous y accédez en lecture), les nouvelles sont créées dans Fusion SmartConnect. Compatible facturation électronique (PDP) 2026.
Mes données sont hébergées où ? Qui y a accès ?
Tout est hébergé en France chez OVH. Chiffrement TLS en transit, sauvegardes chiffrées GPG quotidiennes. Seule votre entreprise accède à vos données. Nous n'en revendons aucune. RGPD natif, vous récupérez un export complet à tout moment.
Et si je veux partir ? Je perds mes données ?
Jamais. À tout moment vous exportez clients, devis, factures, chantiers au format CSV et PDF. Sans engagement de durée, résiliation en 2 clics. Pas de piège.
Combien de temps pour être opérationnel ?
48 heures pour un Starter seul. 1 semaine pour un Pro avec import de base clients. 2 à 4 semaines pour un Enterprise avec tous les modules et plusieurs utilisateurs. On vous accompagne de bout en bout.
Ça marche sur le chantier, sans réseau ?
L'app mobile fonctionne en mode dégradé hors-ligne : consultation des chantiers, pointage, photos, signatures. Les données se synchronisent dès que le réseau revient. Pas besoin d'installer quoi que ce soit, tout passe par le navigateur.

Votre contexte est unique. Parlons-en.

30 minutes au téléphone pour comprendre votre quotidien et voir si Fusion SmartConnect est le bon outil pour vous.